⚠️ Cuidado, Síndico! Como evitar golpes de prestadores de serviço no condomínio

Contratar prestadores de serviços é uma rotina inevitável na gestão de condomínios. Reformas, pintura, jardinagem, dedetização, manutenção elétrica — tudo isso exige do síndico habilidade não apenas técnica, mas também cautela. E é justamente nesse cenário que muitos golpistas se aproveitam da urgência ou da boa-fé dos gestores para aplicar fraudes que geram prejuízos financeiros e danos à reputação da administração.

🚨 O golpe da “entrada” antecipada

Um dos golpes mais comuns começa com uma proposta aparentemente vantajosa. Após rápida negociação, o prestador exige o pagamento de uma entrada significativa — muitas vezes igual ou superior a 50% do valor total — sob a justificativa de "compra de materiais" ou "reserva de agenda".

Depois de receber o pagamento, o prestador simplesmente desaparece: não aparece no dia combinado, não responde mais mensagens, bloqueia os contatos e, em muitos casos, não há nem mesmo um endereço físico ou CNPJ para rastrear.

Além do prejuízo financeiro, o síndico precisa lidar com o atraso na obra, a frustração dos moradores e a desconfiança generalizada.

🔍 Sinais de alerta para identificar um golpe

• Insistência em fechar o serviço com urgência, criando pressão para tomar decisões rápidas.

• Cobrança de valores elevados de entrada, principalmente 50% ou mais do valor total.

• Recusa em emitir nota fiscal ou gerar boleto bancário, optando apenas por Pix ou pagamento em dinheiro.

• Propostas com valores muito abaixo do mercado, o que pode indicar baixa qualidade ou má-fé.

• Falta de contrato ou relutância em formalizar a prestação de serviço.

• Ausência de referências e histórico, como CNPJ, avaliações online, site, redes sociais ou outros condomínios atendidos.

✅ Dicas práticas para síndicos se protegerem

1. Pesquise o prestador antes da contratação

2. Verifique CNPJ, processos judiciais, redes sociais, avaliações no Google e em sites como Reclame Aqui.

3. Nunca realize pagamento de entrada elevado

4. Negocie um sinal inferior a 50% do valor total, e sempre vinculado ao início efetivo do serviço. O ideal é pagar por etapas concluídas.

5. Exija emissão de nota fiscal e pagamento via boleto bancário

6. Isso reforça a formalidade da contratação e permite maior rastreabilidade da operação.

7. Formalize tudo com contrato assinado

8. O documento deve detalhar escopo, cronograma, valores, condições de pagamento, garantias e penalidades por descumprimento.

9. Prefira prestadores com histórico em condomínios

10. Busque indicações com outros síndicos ou com a administradora. Fornecedores recomendados tendem a ser mais confiáveis.

11. Evite negociações apenas por aplicativo de mensagens

12. Sempre confirme detalhes importantes por e-mail ou outro meio que permita registro formal.

13. Desconfie de empresas sem estrutura física ou CNPJ ativo

14. Preste atenção a documentos, registros e sinais de informalidade ou improvisação.

👥 Conte com o apoio da administradora

Nós da Élis Administradora de Condomínios temos um papel essencial na prevenção de fraudes, antes de fechar uma contratação aconselhamos o contato conosco para avaliações e também a indicação de fornecedores de confiança, apoiar na análise de contratos e condições de pagamento. Nossos síndicos não caminham sozinho.

Em conclusão, proteger o condomínio de golpes é também proteger a sua gestão e a sua credibilidade. Desconfie de promessas fáceis, evite decisões precipitadas e nunca aceite condições de pagamento ou contratação que não sejam formalizadas e documentadas.

Seja criterioso, exija nota fiscal, negocie com segurança e jamais pague 50% ou mais antes de qualquer execução. Golpistas se aproveitam da pressa, da informalidade e da falta de registros. Em condomínios, cautela é economia e segurança. ■